- 입실은 이용당일 오후3시(15시)부터 이며, 퇴실시간은 다음날 오전 11시 입니다.
- 객실청소 시간이 11부터 15시까지로 15시 이전 입실은 어렵습니다.
- 예약은 실시간예약을 기준으로 하며, 인터넷 예약 방법을 참고하시기 바랍니다.
- 예약시 예약자와 입금자가 다를 경우 꼭 기입해 주시기 바랍니다.(입금확인 전까지 예약완료 처리가 안됩니다.)
- 예약시 예약금은 예약 후 12시간 내에 100% 입금을 기준으로 하며, 당일과 하루 전 예약은 예약 후 1시간 이내 입금을 원칙으로 합니다.
- 영유아 기준인원 포함되며 최대인원 초과시 사전 펜션문의 필수
- 24개월 이상부터 추가요금 발생되고, 1박당 유아: 0세~7세 1인 10,000원 / 성인: 8세이상~ 1인 20,000원 요금 발생 됩니다.(현장결제)
- 애견 1마리당 1박당 15,000원 (10kg 미만, 현장결제) 10kg 초과시 사전 펜션문의 필수
- 기준인원과 초과인원은 반드시 지켜주시기 바랍니다.
- 숯+그릴 비용: 2인 15,000원 / 3~5인 20,000원 / 6~8인 30,000원 / 9~10인 40,000원 / 11~12인 5만원 / 12~15인 6만원 / 15인 이상 7만 (현장결제)
- 숯, 전기그릴, 버너, 구이팬 등의 개인화기는 지참 불가합니다. - 화재 및 냄새로 인해 펜션에서 대여되는 그릴 외 실내에서 고기,생선 등 연기나 냄새나는 음식의 조리를 금합니다.
- 객실 및 시설 이용후 정리정돈 필수, 시설 비치품 파손시 즉시 펜션측에 보고해주셔야 합니다.
- 펜션 부대시설 및 제공되는 서비스는 날씨나 현장상황에 따라 이용이 불가 할 수 있습니다.
- 상기된 기본사항 위반시 환불없이 퇴실조치 및 배상책임이 따를 수 있습니다.
- 유의사항 -
* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영 되었거나 요금표가 잘못 등록 된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니
* 휴대폰번호를 잘못 입력하셨을 경우, 연락이 되지 않음에 따른 불이익이 발생할 수 있습니다.
* 실시간 예약 특성상 간혹 중복 예약이 발생할 수 있으며 이 경우 바로 전액환불 도와드리겠습니다.
- 예약인원 추가/감원시 반드시 사전에 연락을 주시고 추가입금/환불을 받으시기 바랍니다.
- 객실 2실 이상의 단체객실 예약은 사전 협의 바랍니다.
- 보호자 동반이나 허락 없이는 미성년자는 이용하실 수 없습니다.
- 실내에서는 금연입니다. 지정된 장소(테라스, 실외)에서만 흡연이 가능합니다.
- 무분별한 오락 및 음주, 고성방가를 금합니다.
- 밤 10시 이후 가급적 외부시설 사용을 자제해 주시고, 다른 이용객에게 불편함을 주지 않도록 부탁드립니다.
- 이용시 발생하는 시설물/비품의 멸실/훼손에 배상책임은 이용객에게 있으므로 주의를 부탁드립니다.
- 입 / 퇴실 안내 -
- 입실은 이용당일 오후3시(15시)부터 이며, 퇴실시간은 다음날 오전 11시 입니다.
- 객실청소 시간이 11부터 15시까지로 15시 이전 입실은 어렵습니다.
- 퇴실시간은 이용 마지막날 오전11시 입니다.(다음 고객을 위하여 시간을 지켜 주세요)
- 무분별한 오락 및 음주가무, 고성방가 등은 다른 고객에게 방해가 되니 자제해 주십시오.
- 미성년자는 동성일 경우 보호자의 허락아래 이용이 가능합니다.
- 환경보호를 위해 퇴실 시 직접 분리수거 및 정리정돈은 필수입니다.
- 환불규정 -
- 올바른 예약문화를 위해 예약 취소 및 변경시 환불규정을 아래와 같이 운영하고 있습니다.